OpMaat N11

LAAT JE VOLLEDIG VERTROETELEN BIJ HET ONTVANGEN VAN JE ZENDING

Bespaar telefoontjes, e-mailtjes en frustraties richting de vervoerders en ben altijd volledig op de hoogte over de voortgang van je zending zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen. Voor de verzender ben je als ontvanger van onschatbare waarde, daarom ontvang je als dank een uniek en proactief bezorgproces. Doordat de verzender zijn logistieke proces heeft ondergebracht bij Wuunder, kunnen we jou als ontvanger service verlenen op het hoogste niveau. We houden je bestelling van ophaling tot aflevering nauwkeurig in de gaten en zorgen ervoor dat de bezorging van je zending soepel verloopt. Wanneer we zien dat er ergens tijdens het transport wat misgaat,  ondernemen we direct actie om het probleem op te lossen en houden we je als ontvanger hierover tot in detail op de hoogte.  Hierdoor weet je altijd wat er met je zending aan de hand is en kun vol vertrouwen op een succesvolle aflevering bouwen. 

WAT REGELEN WE ALLEMAAL VOOR JOU?

• Informeren.
• Ophalen.
• Retourneren.
• Vertragingen.
• Afleverproblemen.
• Herrineringen

Helaas is deze service afhankelijk van de keuze van de verzender. Sommige verzenders kiezen ervoor om deze service niet te bieden. In de e-mail die we je sturen lees je welke service de verzender heeft gekozen en of je zelf wel/niet actie moet ondernemen bij transport issues.